7 月 23 日,优步(UBER.US)科技公司表示,作为精简人员架构、全面拥抱人工智能整体战略的一环,公司已裁撤客服业务 10% 的岗位。优步一名发言人通过邮件透露,公司于周三公布了社区运营团队的裁员计划,称此次调整旨在“简化运营流程、强化线下协作,并持续推进人工智能落地应用”。该发言人补充,按照 本文链接